El departamento de Recursos Humanos es fundamental en cualquier organización. Se encarga de gestionar el talento humano y asegurar que los empleados estén motivados, comprometidos y alineados con los objetivos de la empresa. Sin embargo, la gestión de los recursos humanos abarca diferentes áreas que deben ser conocidas y comprendidas por los expertos en RR.HH. A continuación, te presentamos las principales áreas de Recursos Humanos y su importancia para tu empresa.
Áreas de Recursos Humanos clave en la organización
México es el primer lugar a nivel mundial de estrés laboral. Según la Organización Mundial de la Salud, 7 de cada 10 mexicanos sufren de este padecimiento. Por otro lado, las organizaciones sufren de una alta rotación laboral. Se estima que hay una rotación promedio del 40% dentro de la población económicamente activa (PEA). Seguro estos datos no son una sorpresa para usted ya que conoce que una de las claves del éxito del área de RR.HH es justamente, administrar adecuadamente dicho departamento y sus áreas.
A continuación explicaremos la importancia de cada una de las áreas de Recursos Humanos.
Planificación
Conforme una organización crece, sus necesidades de Capital Humano se vuelven cada vez más esenciales. Es por ello que la primera área de Recursos Humanos a destacar es la planificación. Ésta se encarga de identificar las necesidades del negocio en cuanto a recursos, personal y tiempo.
En el área de planificación, como encargado de RR.HH tiene que preguntarse:
¿Qué necesita la organización desde RR.HH?
¿Cuándo lo necesita?
¿En dónde lo necesita?
¿Con cuántos recursos dispongo para concretarlo?
Si su organización está necesitando la contratación de por ejemplo un becario de medio tiempo en el área de Contabilidad, es necesario ponerse a pensar en:
Reclutamiento
Selección
Sueldo
Horas de trabajo
Vacaciones
Descansos
Prestaciones superiores a la Ley (si las ofrece)
Plan de carrera en la organización
Y mucho más
Otro caso particular sería la contratación de personal por temporada. Son contratos limitados por ejemplo a meses de trabajo. También se podrían considerar horas extras o inclusive bonos de cumplimiento.
Reclutamiento y selección de personal
El reclutamiento y selección de personal es una de las áreas de Recursos Humanos más visibles hacia el resto de la organización. Ésta se encarga de atraer, entrevistar y elegir a los candidatos adecuados para cubrir las vacantes disponibles. Este proceso incluye actividades como la elaboración de ofertas de empleo, la revisión de currículums, la realización de entrevistas y pruebas, entre otras.
Si esta área de Recursos Humanos falla en su labor, la organización puede sufrir graves consecuencias como:
Rotación de empleados
Mal rendimiento del empleado
Tiempo extraordinario de contratación
Y muchas más
Hay organizaciones que por su tamaño pueden llevar a cabo la labor de reclutamiento de personal, sin embargo es una tarea que puede encargarse a otras empresas con más experiencia como Consolidé. Dentro de nuestros servicios ofrecemos reclutamiento de personal y headhunting.
Evaluación del desempeño
La evaluación del desempeño es otra área clave para asegurar que los empleados alcancen sus objetivos y se sientan motivados en su trabajo. Incluye procesos como la definición de objetivos y metas por puesto laboral, la evaluación del desempeño y el feedback constante para mejorar.
Esta área de Recursos Humanos debe tener retroalimentación constante por parte de los encargados, gerentes o líderes de cada área del negocio. Con ello, RR.HH puede implementar planes de mejora en desempeño así como informar cuando un colaborador puede tener mejores resultados.
Gestión del talento
La gestión del talento es una de las áreas más importantes en Recursos Humanos, ya que se encarga de atraer, retener y desarrollar al mejor talento para la empresa. Esta área también puede estar a cargo del departamento de Capital Humano, si la organización lo tiene. Esto incluye actividades como el reclutamiento, selección, contratación y desarrollo del personal. Una buena gestión del talento garantiza que la empresa cuente con los empleados adecuados para alcanzar sus objetivos y mantener una ventaja competitiva.
Formación y Desarrollo
La formación y desarrollo son fundamentales para mantener a los empleados actualizados, motivados y preparados para enfrentar nuevos retos. Esta área se enfoca en ofrecer programas de capacitación, entrenamientos y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Por un lado, la organización entrena a sus empleados y por otro lado, asegura su permanencia ya que pueden continuar subiendo dentro de la jerarquía empresarial.
Cálculo y gestión de nómina
El cálculo y gestión de la nómina es quizá una de las áreas más importantes de Recursos Humanos en las empresas. Esto se debe a que su personal o encargados (noministas) se encargan de garantizar el cálculo, pago correcto y puntual de los colaboradores. Si esta área dentro de la organización no se encuentra bien establecida o hay personal capacitado puede ocasionarle graves pérdidas a la organización. Desde multas, pagos fuera de tiempo hasta sobre-pagos a autoridades fiscales.
También incluye procesos como la gestión de beneficios, permisos y ausencias.
Seguridad social
La seguridad social es otra área en Recursos Humanos que puede o no estar de la mano con el área de cálculo de nómina. Se encarga de garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones patronales en materia de seguridad social (IMSS). También incluye procesos como la gestión de riesgos laborales, los exámenes médicos periódicos y la prevención de accidentes y enfermedades laborales.
Compensación y beneficios
El área de compensación y beneficios (también puede estar dentro del área de cálculo de nóminas) se encarga de la remuneración justa y adecuada para los empleados, así como de ofrecer incentivos y beneficios que motiven a los empleados.
Cultura organizacional
Otra área de Recursos Humanos clave es la cultura organizacional ya que se enfoca en desarrollar una cultura empresarial sólida que promueva los valores, la visión y la misión de la empresa. Si un empleado se siente identificado con los valores de la organización, es más fácil promover la productividad y evitar el estrés laboral, por ejemplo.
Esta área también incluye procesos como la comunicación interna, el clima laboral y la gestión del cambio.
Legal y relaciones laborales
El área legal se encarga de garantizar que la empresa cumpla con todas las leyes y regulaciones laborales. También gestiona las relaciones con los empleados, incluyendo la resolución de conflictos, rescisiones de contratos, separaciones de puestos laborales y la negociación de contratos individuales y colectivos.
¿Por qué son importantes las áreas de Recursos Humanos en tu empresa?
Contar con un departamento de Recursos Humanos bien estructurado y enfocado en todas estas áreas asegura que la empresa cuente con el personal adecuado para alcanzar sus objetivos.
Conclusión
Como puede ver, las áreas de Recursos Humanos juegan un papel fundamental en el éxito y la productividad de una empresa. Es importante que los expertos en Recursos Humanos conozcan y comprendan estas áreas para poder gestionar eficazmente el talento humano y contribuir al crecimiento de la organización.
Si su organización necesita asesoría en temas de Recurso Humano, gestión del Capital Humano o cálculo de la nómina, contáctenos. En Consolidé contamos con más de 20 años de experiencia en el ramo.