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Claves del staffing y cómo ayuda a ahorrar dinero en tu organización

julio 6, 2023

Con el staffing no se necesita tener personal interno dedicado a tareas como el reclutamiento y selección de personal. Con este tipo de servicios, el departamento de Recursos Humanos puede concentrarse en otras tareas.

 

Gracias al staffing o reclutamiento y selección de personal, dentro de las organizaciones se logra aprovechar la tecnología, logística y experticia que brinda un proveedor especializado. Veamos esto en detalle.

¿Qué es el staffing?

El staffing es un proceso de administración de recursos humanos. Se trata de un servicio especializado dedicado a la selección, reclutamiento y administración de personal.

 

La empresa contratante delega unas funciones necesarias para su funcionamiento, que no corresponden a la esencia del negocio. Con ello, estos procesos y actividades son mucho más eficaces.

 

Algunos beneficios del staffing son: agilidad en la empresa, economías de escala que permitan mayor competitividad, menores costos, mayor calidad y un mejor control sobre los servicios y productos, sin distraer recursos en actividades que no sean  propias de la empresa contratante. 

Marco legal del staffing

El proceso de subcontratación está contemplado en la Ley Federal del Trabajo. Ya no existe esa figura también conocida como outsourcing. Actualmente se habla de servicios especializados.

 

Con la reforma a la subcontratación laboral desde el 1 de septiembre de 2021 un contratista no puede dejar a disposición trabajadores propios en beneficio de una empresa física o moral. Lo puedes revisar en el artículo 12 de la LFT.

 

Esto a menos que los servicios especializados no formen parte de la actividad económica primordial de la figura contratante. Este principio también incluye a las empresas de staffing o de reclutamiento y selección de personal. 

 

Es importante que revises los artículos 13,14 y 15 de la LFT, pero en general, la “subcontratación” en México debe cumplir con ciertos acuerdos formales como:

 

  • Que la empresa que ofrezca el servicio esté registrada en el padrón público, es decir, que tenga el Registro de Prestadores de Servicios Especializados u Obras Especializadas (REPSE) y renueve la licencia cada 3 años.
  • La empresa que ofrece el servicio será el patrón frente a los trabajadores, aun cuando éstos realicen sus labores en la empresa que ha contratado el servicio.
  • La información del REPSE debe incluirse en cada contrato que se celebre.
  • El contrato también debe establecer con claridad quién asumirá el cumplimiento de obligaciones como pago de contribuciones, la seguridad social, el Infonavit, el sistema de Ahorro para el retiro, entre otras. Sin embargo, el contratante será responsable solidario ante incumplimiento de las obligaciones en materia de seguridad social.
  • La empresa contratista debe liberar a su cliente de cualquier problema laboral, incluyendo demandas que llegaran a ser interpuestas a los trabajadores involucrados en sus servicios.

Tipos de staffing más frecuentes

Los tipos de staffing están dados básicamente por el tiempo o forma en que se dará la contratación. Para ello, hay ciertos momentos clave y escenarios por lo que el servicio de staffing es ideal:

 

  • Actividades temporales o picos de producción. En estos casos es importante contar con un recurso que logre cumplir con el perfil. Esto considerando que se debe cumplir con una meta en un tiempo reducido.
  • Headcount limitado. El talento disponible en plantilla no es suficiente para los requerimientos de algún cargo específico y se recurre a un servicio de staffing a fin de ubicarlo.
  • Periodos de prueba. Un proceso regular del que suele encargarse el departamento interno de Recursos Humanos, pero teniendo en cuenta que la idea es liberar al departamento de estos trámites, es una excelente opción.
  • Proyectos especiales. Cuando se presentan proyectos con requerimientos específicos de personal especializado, es usual que la empresa deba buscarlo de manera externa. Puede ser una auditoría de seguridad tecnológica, por poner un ejemplo.

Características del staffing

Un buen proveedor de staffing se asegura de conocer los objetivos de su cliente previo a iniciar el proceso de selección de personal. Para ello, se involucra con las áreas solicitantes a fin de entender sus necesidades.

 

De hecho, parte de contar con un adecuado servicio de staffing es evitar la rotación de personal. Si hay una alta rotación de personal, los recursos se desperdician en capacitación y desarrollo.

¿Por qué se recomienda para hacer más eficientes los recursos?

Expertise en el área

Las empresas que ofrecen servicios de staffing ofrecen personal local o internacional con el nivel requerido por la empresa contratante. Esto se traduce en ahorro de tiempo en la búsqueda, evaluación y selección al contar con una cartera de talentos.

Costo más bajo

Este viene a ser uno de los factores por lo que las empresas contratan los servicios de staffing. Dados los escenarios que ya explicamos, al saber para qué y en qué momentos es requerido un personal específico, se hace una inversión puntual que no impacta como la alta rotación de personal, por procesos ineficientes de reclutamiento o insatisfacción en las expectativas planteadas por el talento.

Gestión eficiente

Contratar una empresa abocada a la valoración del recurso humano permite a la empresa contratante focalizar esfuerzos en la actividad más importante del negocio. Actividades secundarias específicas pueden ser atendidas con equipos de especialistas externos.

Consolidación de relaciones laborales

Al poder hacer sinergia con el equipo de trabajo, los proyectos se cumplen acorde a lo planteado. Sea por un período corto (como apoyo) a mediano o largo plazo, es importante contar con personal motivado. 

 

De ahí que la eficiencia en la selección del personal sea clave y que las empresas que ofrecen este servicio entiendan lo que el cliente está necesitando. Incluso que entiendan la cultura organizacional y naturaleza del puesto o proyecto. Es la mejor forma de establecer relaciones laborales satisfactorias para todas las partes.

Conclusión

En Consolidé no sólo contamos con un equipo de profesionales que pueden encargarse de la maquila de nómina de tu empresa. Te ayudamos en todas las labores de Recursos Humanos, como es la selección, reclutamiento y seguimiento de personal para las áreas y proyectos específicos donde requieres talento especializado.

Optimiza los procesos de tu negocio, logra tus metas optimizando tus costos y talento con el apoyo de aliados estratégicos como Consolidé. Contáctanos.

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